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FXプライムについて

個人情報保護方針

個人情報保護方針

FXプライム株式会社は、※「TRUSTe」プログラムのメンバーの一員です。 TRUSTe
※TRUSTeとは
TRUSTe(トラストイー)プログラムは、第三者審査機関が審査・認証を行うことにより、個人情報を扱うWebサイトが利用者に対する信用度・信頼度を向上するために1997年アメリカにて誕生した、個人情報保護第三者認証プログラムです。
世界標準のシールプログラムとして、米国、ヨーロッパ、アジアなどの地域を中心に世界26カ国で展開している、個人情報保護第三者認証プログラムのグローバルスタンダードです。
当社は、このTRUSTeの基準に達したサイトに対して与えられる「ウェブサイト上の個人情報の取扱いに対する第三者認証」を取得いたしております。

個人情報保護方針について

FXプライム株式会社は、お客様から収集した個人情報に関しては、個人情報保護の観点から厳格に管理し、お客様の希望に沿って取扱うと共に、正確性・機密性の保持を図るため、当社の個人情報保護方針を下記の通り定め、当社のホームページその他で公表いたします。

 

1.個人情報を収集する目的と利用
  当社は、お客様との取引を安全確実に進め、より良いサービスを提供するため、関係法令等を遵守し、お客様から必要最小限の情報を預ります。これらの情報は、インターネット、電話、FAX、郵便等の手段を用い収集し、本人の確認、口座開設の審査、お勧めする金融商品の選定、新しい商品・サービスの紹介、取引継続上の判断、債権管理回収業務等の目的のために利用いたします。
当社は、お客様から収集した個人情報の二次的使用は行っておりません。但し、将来、当社において、当初情報が収集された時点で述べた項目とは異なった目的で個人情報を使用する場合には、その内容をEメールにてお客様にご連絡いたします。お客様は、当社が異なった方法によるお客様の情報使用について、許可又は、拒否の選択権を有します。
   
2.収集する個人情報の種類
  お客様から提供いただく情報には、お客様の住所・氏名・生年月日・電話番号・メールアドレス等があります。又、口座開設の申込みの際には、資産、年収、勤務先、勤務先の住所、投資に関する知識・経験等を確認します。
   
3.クッキー及びウェブビーコンについて
  当社は、セキュリティ確保やお客様への適切な情報提供等のためにクッキー(cookies)を使用することがあります。クッキーとはサイトがお客様のパソコン等のブラウザに情報を保存し、後で取り出す機能のことです。但し、当サイトで設定するクッキーにはお客様個人が識別できるような情報は含まれておりません。
また、当社は当サイトで利用している広告システムやトラッキングシステムによるアクセス解析のためにクッキー及び画像データ(ウェブビーコン)を含めていることがありますが、これらは個人を識別するものではありません。
   
4.アクセスログについて
  当社では、より良いサービス提供のために、お客様がどのようなサービスにどの程度興味を持たれているかなどの調査・分析を行っています。そのためにアクセスログ情報による情報収集・活用を行うことがあります。この場合もお客様の特定が可能な情報が外部に漏れることは一切ありません。
   
5.個人情報の外部への提供
 

当社は、お客様ご本人の同意を得た場合以外はお客様情報を第三者に提供を行いません。
但し、以下の利用に関しては、お客様情報を第三者に提供させていただくことがございます。

 

(1) 法令に基づく場合。
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

 

当社ではまた、ウェブサイトの運営、情報サービスの提供にあたり、信頼できると判断した事務受託業者等へ業務委託することがありますが、お客様の個人情報の取扱いについて、厳正な管理の下、漏洩・再提供の防止などを図り、細心の注意を払うようにしております。

   
6.機微(センシティブ)情報の取扱いについて
 

当社は、以下に掲げる場合を除き、機微(センシティブ)情報(政治的見解、信教{宗教、思想および信条をいう}、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活、並びに犯罪歴に関する情報)の取得、利用または第三者提供はいたしません。

 

  1. 法令等に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  5. 源泉徴収事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等の機微(センシティブ)情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  6. 相続手続による権利義務の移転等の遂行に必要な限りにおいて、機微(センシティブ)情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  7. 反社会的勢力の排除を目的とする場合
   
7.個人情報の管理方法
 

当社は、お客様の情報を正確、最新なものとするよう常に適切な処置を講じると同時に、個人情報の保護について従業員教育の徹底をはかっております。又、当社のサイトでは、お客様の情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、セキュリティーを高めるための取り組みを継続的に実施しています。

 

*主なセキュリティ対策

(1)厳重な情報保管
強固なファイアーウォール設定により不正アクセスを防止するとともに、業務上必要とされる場合において、社内の限られた従業員のみ個人情報へのアクセスを許可する等、お預かりした個人情報を厳重に管理するための対策を実施しています。
(2)コンピューターウイルス対策
使用するコンピューターに対しウイルスチェックプログラムによる検知を徹底する等、万全の対策を実施しています。
   
8.お客様からの照会、訂正、中止の請求
 

お客様が登録された個人情報をお客様ご自身が照会および変更手続きを行なう場合は、下記お問い合わせ先までお申し出ください。ご本人確認をさせていただいた上、状況をお聞きし、必要なお手続きをご案内させていただきます。なお、口座開設済みのお客様は、取引画面上で届出事項のご確認が行えます。
又、Eメール、ダイレクトメール及び電話による案内について、お客様がご希望されない場合も、下記お問い合わせ先までお申し出ください。取り扱いを中止させていただきます。

[お問い合わせ先]
フリーコール:0120-340-925(平日8:30〜17:30)

   
9.リンク
  当サイトでは、インターネットの特性を活かしたサービス手段として他サイトへのリンクが含まれていますが、他サイトへ遷移した際は、そのサイトのプライバシーに関する記述を一読されることをお奨めいたします。
   

FXプライム株式会社では個人情報保護方針に責任を持っております。これを遵守していないと、お客様がお考えの場合は、下記にご連絡下さい。

 

FXプライム株式会社 個人情報保護管理責任者
 東京都渋谷区渋谷1丁目7番7号 住友不動産青山通ビル
 フリーコール:0120-340-925
 e-mail:customer@fxprime.com

 

お客様の問い合わせが満足に対応されなかった場合には、TRUSTe-JapanのWatchDogアドレスhttps://www.truste.or.jp/hssl/watchdog/にご連絡下さい。
TRUSTeはFXプライム株式会社への仲介役としてお客様の問い合わせを解決すべく活動します。

 

お客様の声を反映するために、この「個人情報保護方針」を随時更新して行く予定です。当社がお客様情報をどのように保護しているかを確認していただくためにも定期的に確認することをお奨めいたします。

 
2008年2月26日更新
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