1. HOME
  2. 初めてのFX
  3. 初心者向けFAQ

初めてのFX

初心者向けFAQ

口座開設について

? 口座を開設するにはどうしたらよいのでしょうか?
? 口座開設はだれでもできますか?
? 学生や無職でも口座を開設できますか?
? 口座開設に本人確認書類は必要ですか?
? 本人確認書類として何が必要ですか?
? 本人確認書類の送付方法にはどのようなものがありますか?
? 口座開設手数料や口座管理手数料は必要ですか?
? 口座開設申込書および本人確認書類を送付した後の流れを教えてください。
ページの上へ

取引口座について

? 取引画面にログインするにはどのようにすればよいのでしょうか?
? 取引口座番号(お客様ID)、パスワードを忘れてしまった場合はどうすればよいのでしょうか?
? 取引画面にログインするためには、あらかじめ入金する必要がありますか?
? 口座を解約したい場合はどうしたらよいのでしょうか?
ページの上へ

保証金について

? 外貨を保証金として預けることはできますか?
? FXプライムが経営難に陥った場合、預託している保証金は保護されますか?
? 『選べる外貨』取引口座に入金するにはどうしたらよいでしょうか?
? 「ネット入金24」とは何ですか?
? 保証金を出金するにはどうしたらよいのでしょうか?
? 入出金に係る振込手数料はだれの負担になりますか?
? 携帯電話(取引画面)から入出金の手続はできますか?
? ゆうちょ銀行からの振込みは可能ですか?
ページの上へ

取引について

? どんな通貨を取引できますか?
? 為替レートをリアルタイムで見ることができますか?
? 売買単位はいくらですか?
? 取引に必要な保証金はいくらですか?
? 取引手数料はいくらですか?
ページの上へ

注文(オーダー)について

? 注文(オーダー)にはどんな種類があるのですか?
? 注文(オーダー)の受付時間を教えてください。
? 日本の祝日のときも、注文(オーダー)はできますか?
ページの上へ

コースについて

? 『選べる外貨』のコースはどのように選択するのですか?
? 100万円コースで1万米ドル取引した場合と、2.5万円コースで1万米ドル取引した場合、上下1円の値動きによって、いくらの為替差損益が生じますか?
? 既に保有するポジションのコースの変更は可能ですか?
ページの上へ

自動ストップロスについて

? 自動ストップロスとは何ですか?
ページの上へ

スワップについて

? スワップポイントとは何ですか?
? スワップポイントは毎日変わるのですか?
? スワップポイントの受払いはいつ行われるのですか?受取ったスワップポイントを出金することや、保証金として利用することはできますか?
? 各コースによって、スワップポイントは変わるのですか?
? 1万円コースでもスワップポイントは発生しますか?
ページの上へ

インターネット取引について

? パソコンの使用環境はどうなっていますか?
? 携帯電話、PHS、PDA端末での取引はできますか?
? システムの保守・管理はどうなっていますか?
? 取引情報のセキュリティはどうなっていますか?
ページの上へ

情報等のサービスについて

? どんなマーケット情報があるのですか?
? 為替情報をどうしたら利用できますか?
? チャートを見ることはできますか?
? 電話やメールで為替相場状況・市況を確認することはできますか?
ページの上へ

報告書について

? 取引に関する報告書にどんなものがありますか?
ページの上へ

変更手続について

? 取引口座番号(お客様ID)の変更はできますか?
? パスワードの変更はできますか?
? その他の変更手続はどうすればよいのでしょうか?
ページの上へ

税金について

? 取引から生じた収益に税金は掛かりますか?また、損失は控除の対象となりますか?
? 確定申告に必要な書類をどのように入手できますか?
ページの上へ


口座開設について

? 口座を開設するにはどうしたらよいのでしょうか?
A 口座を開設するには、下記の2つの方法があります。

(1)【オンライン口座開設申込】
ホームページ上のオンライン口座開設申込みサービスを利用して申込む
(2)【口座開設資料の請求】
ホームページ上の資料申込みフォーム、あるいは電話にて口座開設に必要な資料を請求し、資料に同封された口座開設申込書類を郵送して申込む

オンライン口座開設申込  ●資料請求

? 口座開設はだれでもできますか?
A

外国為替保証金取引『選べる外貨』口座は、その商品内容やリスクを十分ご理解いただき、ご自身の資力、取引経験及び取引目的等に照らし、ご自身の責任において取引いただける方を対象としております。なお、当社独自の口座開設基準をもとに口座開設審査を行わせていただきますので、審査結果により口座開設をお断りする場合もございます。

なお、「未成年の方」、「年齢が満75歳を超える方」および「国籍を問わず日本に現住所のない方」の口座開設申込はお断りしております。


? 学生や無職でも口座を開設できますか?
A 学生や無職の方も口座を開設することができます。ただし、当社独自の口座開設基準に基づく口座開設審査により口座開設をお断りする場合もございます。

? 口座開設に本人確認書類は必要ですか?
A 本人確認書類は、必ずご提出ください。

? 本人確認書類として何が必要ですか?
A 本人確認書類としてこのいずれか1通(本人確認書類について)を当社へご提出ください。

? 本人確認書類の送付方法にはどのようなものがありますか?
A

郵便、FAX又はメールにてご送付ください。ただし、住民票および印鑑登録証明書については、必ず原本(提出日から3ヶ月以内に発行されたもの)を郵便にてご送付ください。

また、本人様確認書類の余白(住民票および印鑑登録証明書の場合は裏面)に「ご署名」・「ご捺印」・「口座開設お申込日のご記入」が必要となります。


? 口座開設手数料や口座管理手数料は必要ですか?
A 口座開設手数料や口座管理あるいは維持手数料は一切必要ありません。

? 口座開設申込書および本人確認書類を送付した後の流れを教えてください。
A

当社は、口座開設申込書および本人確認書類を受領後、原則24時間(月曜日〜金曜日)以内に審査も含め手続を完了するよう努めております。

また、手続完了後に取引口座番号(お客様ID)を発行し、速やかに「口座開設通知書」をお客様の本人確認書類上のご住所に「配達記録・転送不要郵便」にて送付させていただいております。従って、お客様がご不在の場合は、郵便局より「不在通知書」が配達されますので、郵便局にお問い合わせの上、期限内にお受取りになるようお願いいたします。

ページの上へ

取引口座について

? 取引画面にログインするにはどのようにすればよいのでしょうか?
A 当社が「口座開設通知書」にてお知らせします。取引口座番号(お客様ID)およびお申込時にお客様ご自身でご登録されたパスワードをログイン画面の所定の欄に正しくご入力いただきますとログインができます。

? 取引口座番号(お客様ID)、パスワードを忘れてしまった場合はどうすればよいのでしょうか?
A

当社までお電話(フリーコール0120-340-925)にてご連絡ください。
取引口座番号(お客様ID)の場合は、ご依頼がご本人様からであることを確認後、お客様お届けの現住所に郵送(配達記録・転送不要郵便)にてお知らせします。
パスワードの場合は、ご依頼がご本人様からであることを確認後、当社でパスワードを初期化し(最初にお客様に設定いただいたパスワードに戻し)、さらに必要であればそのパスワードを郵送(配達記録・転送不要郵便)にてお知らせします。

※お客様の大切な情報である取引口座番号(ユーザーID)およびパスワードは、電話や電子メールにてお知らせすることはできませんので、予めご了解ください。


? 取引画面にログインするためには、あらかじめ入金する必要がありますか?
A ログインするための初回最低入金額は設定しておりませんので、入金される前でもログインができます。

? 口座を解約したい場合はどうしたらよいのでしょうか?
A 当社までお電話(フリーコール0120-340-925)にてご連絡ください。当社より「口座解約申出書」を郵送いたしますので、必要事項をご記入・ご署名・ご捺印の上、郵便にて当社までご返送ください。「口座解約申出書」が当社に到着後、速やかに解約手続を行います。
ページの上へ

保証金について

? 外貨を保証金として預けることはできますか?
A 『選べる外貨』では、日本円(現金)のみを保証金としてお取扱いいたしております。また、有価証券の受入れも行っておりませんので、ご了解ください。

? FXプライムが経営難に陥った場合、預託している保証金は保護されますか?
A お客様からお預かりする保証金は、当社の自己資金とは完全に区分して「みずほ信託銀行」にて管理します。万一FXプライムが破綻した場合にも、お客様の資金(純資産ベース)は、受益者代理人によって、受益者代理人口座から直接お客様へ返還されます。詳しくはこちら(信託分別管理)をご覧ください。

? 『選べる外貨』取引口座に入金するにはどうしたらよいでしょうか?
A 振込方法には、下記の2つの方法があります。
(1)当社の「お取引画面」にログインして、お客様が登録されている当社提携銀行インターネットバンキングを利用する「ネット入金24」によるお振込
(2)銀行窓口、ATMあるいはネットバンキングを通じて当社銀行口座へお振込

? 「ネット入金24」とは何ですか?
A 当社が提携している「ゆうちょ銀行」を含めた複数の金融機関のインターネットバンキングを利用するネット入金サービスです。「ネット入金24」を利用された場合、入金がほぼリアルタイムで取引口座に反映されます。また、同サービスの振込手数料は当社負担となります。詳しくはこちら(ネット入金24)をご覧ください。

? 保証金を出金するにはどうしたらよいのでしょうか?
A 「お取引画面」上あるいは電話にてご依頼ください。

? 入出金に係る振込手数料はだれの負担になりますか?
A 入金時は、お客様の負担となります。なお、当社の「ネット入金24」をご利用いただく際は、当社の負担とさせていただきます。また、出金時は、当社の負担とさせていただきます。

? 携帯電話(取引画面)から入出金の手続はできますか?
A 出金手続(出金のご依頼)はできますが、入金手続(ネット入金24)はできません。

? ゆうちょ銀行からの振込みは可能ですか?
A ゆうちょ銀行の窓口、ATM、インターネットホームサービスからのお振込みは受付けておりませんが、当社の取引画面内のネット入金サービス「ネット入金24」をご利用いただければ、お振込は可能となります。
ページの上へ

取引について

? どんな通貨を取引できますか?
A ドル円、ユーロ円、ポンド円、豪ドル円、NZドル円、カナダドル円、スイスフラン円、シンガポールドル円、香港ドル円、南アランド円、ユーロドルおよびポンドドルの12種類の通貨ペアを取引することができます。

? 為替レートをリアルタイムで見ることができますか?
A 「お取引画面」、「モバイル為替情報」にてリアルタイムで為替レートをご覧いただけます。
また、その時点での日中高値・安値をご確認いただけます。

? 売買単位はいくらですか?
A 1万通貨単位(例えば1万ドル、2万ドル.....)です。

? 取引に必要な保証金はいくらですか?
A 取引に必要な保証金は1万通貨(例えば1万ドル)当り1万円からとなります。取引に必要な保証金は取引通貨ペア、コース、取引金額ごとに異なりますので、こちら(コースの種類)でご確認ください。

? 取引手数料はいくらですか?
A インターネット取引手数料は無料です。電話取引に関してはこちら(取引概要)をご覧ください。
ページの上へ

注文(オーダー)について

? 注文(オーダー)にはどんな種類があるのですか?
A 成行、指値、逆指値、OCO、イフダン注文があります。詳しくはこちら(注文の種類)をご覧ください。

? 注文(オーダー)の受付時間を教えてください。
A 米国標準時間の場合は、日本時間月曜日午前7時〜土曜日午前6時前、米国夏時間の場合は、日本時間月曜日午前7時〜土曜日午前5時前となります。
ただし、毎日、ニューヨーク時間の取引終了時前(米国標準時間の場合は午前7時/米国夏時間の場合は午前6時)から10〜15分程度、日次処理のために注文の受付を停止しております。日次処理は、相場状況等により長引く場合もありますのでご了承ください。
また、土曜日早朝(米国標準時間の場合は午前6時前/米国夏時間の場合は午前5時前)から月曜日午前7時まで売買オーダーの受付を停止しておりますのでご了承ください。

? 日本の祝日のときも、注文(オーダー)はできますか?
A 日本が祝日のとき、例えばゴールデンウイークも、オーストラリア等のオセアニア、シンガポール・香港等他のアジア諸国、そしてロンドン・ニューヨーク等欧米諸国で為替取引が行われており、通常通り、売買注文(オーダー)を出すことができます。
ただし、元日は、世界の主要市場がすべて休場となりますので、売買注文を出すことはできません。
また、クリスマスのように世界の主要市場のほとんどが休場となる場合に、取引時間を短縮することがありますが、その際は、当社ホームページ上にて事前に告知させていただきます。
ページの上へ

コースについて

? 『選べる外貨』のコースはどのように選択するのですか?
A 『選べる外貨』では、9種類のコースをご用意しており、お客様のお取引スタンスに合わせて取引毎に自由にコースをご選択いただくことができます。例えば、自動ストップロス幅の広い100万円コースや50万円コースを選択して長期保有をする。また、資金効率に優れている1万円コースや2.5万円コースを選択して、短時間で売買するというように色々なスタイルでお取引ができます。
ただし、香港ドル円および南アランド円につきましては、1万円、2.5万円、5万円、10万円コースのみの提供となっております。
また、100万円コースにつきましては、ドル円、ユーロ円、ポンド円、カナダドル円、ユーロドルおよびポンドドルのみの提供となります。詳しくはこちら(『選べる外貨』とは?)をご覧ください。

? 100万円コースで1万米ドル取引した場合と、2.5万円コースで1万米ドル取引した場合、上下1円の値動きによって、いくらの為替差損益が生じますか?
A どちらの場合も、為替差損益は1万円となります。取引する通貨額が同額であれば、コースが変わっても、為替差損益は同じです。詳しくはこちら(損益シミュレーション)をご覧ください。

? 既に保有するポジションのコースの変更は可能ですか?
A 既に保有するポジションのコースの変更は可能です。大きな保証金コースから小さな保証金コースへ、あるいは小さな保証金コースから大きな保証金コースへとその保証金コースをお客様の任意に変更することができます。
但し、1万円コースから他の保証金コースへ、あるいは他の保証金コースから1万円コースへの変更は一切できませんので、あらかじめご了承ください。
ページの上へ

自動ストップロスについて

? 自動ストップロスとは何ですか?
A 個々のポジションに対して、コース毎に決められた損失レベルに、ストップロス注文(損切り注文)が自動的に設定される仕組みです。すなわち、自動ストップロス注文は、同一通貨ペアのポジションを複数持った場合にも、その「平均コスト」に対して設定されるわけではなく、あくまで一つ一つのポジションごとに設定されます。
なお、自動ストップロス注文が設定される水準よりも損失が少ない水準であれば、お客様ご自身でご自由にストップロス注文を設定することもできます。詳しくはこちら(自動ストップロス)をご覧下さい。
ページの上へ

スワップについて

? スワップポイントとは何ですか?
A 2ヶ国通貨間の金利差から発生する差額です。詳しくはこちら(スワップポイントとは?)をご覧ください。

? スワップポイントは毎日変わるのですか?
A スワップポイントは2ヶ国通貨間の金利差を為替レートのポイントで表したものですから、基本的に、当該通貨ペア2ヶ国の金利水準に変更がなければ、大きくは変わりません。しかし、スワップポイントを算出する基準となる金利は、超短期金利であるT/N(Tomorrow Next_翌日物)です。従って、日々の資金需給によりT/N金利は変動しますので、スワップポイントも変動することがあります。例えば、年末年始、3月・9月の本邦の期末など特殊な時期には、時として、資金需給によってスワップポイントが大きく変動することがあります。

? スワップポイントの受払いはいつ行われるのですか?受取ったスワップポイントを出金することや、保証金として利用することはできますか?
A スワップポイントは、ポジション決済したときに、初めて実現損益としてお客様の外国為替取引口座残高に計上されますので、スワップ収益を決済前に出金することや、保証金として利用することはできません。

? 各コースによって、スワップポイントは変わるのですか?
A スワップポイントは、各コースの取引保証金に対して発生するのではなく、取引する通貨の金額に対して発生しますので、取引する通貨額が同額であれば、いずれのコースを選択しても、スワップポイント(スワップ損益)は同じです。

? 1万円コースでもスワップポイントは発生しますか?
A スワップポイントは、ニューヨーク時間17時を超えて保有したポジションに対して発生するため、1万円コースにおいても、ニューヨーク時間17時を超えてポジションを維持した場合には当然スワップポイントは発生します。
ページの上へ

インターネット取引について

? パソコンの使用環境はどうなっていますか?
A パソコンの使用環境に関しては、こちら(ご使用のハードウェアについて)をご覧ください。

? 携帯電話、PHS、PDA端末での取引はできますか?
A *「iモード(DoCoMo)、EZweb(au)、Yahoo!ケータイ(ソフトバンク株式会社)」に対応しておりますが、残念ながら、PHS、PDA端末はご利用できません。

※一部ご利用になれない機種がありますので、ご注意ください。


*「iモード」は、NTTドコモの商標または登録商標です。「EZweb」は、KDDI株式会社の商標または登録商標です。「Yahoo!ケータイ」はソフトバンク株式会社の商標または登録商標です。

? システムの保守・管理はどうなっていますか?
A 当社のインターネット取引システムは、お客様のお取引が円滑かつ安全に行なわれるよう、日本でも有数のインターネット・データセンターにサーバーを設置し、24時間の監視・運営を行っています。詳しくはこちら(セキュリティポリシー)をご覧下さい。

? 取引情報のセキュリティはどうなっていますか?
A 当社のインターネット取引では、お客様の大切なプライバシー保護のため、ベリサイン・グローバル・サーバIDを取得しています。お取引は高度な「128ビットSSL」暗号化通信によって行われますので、お客様の取引内容は、最高水準のセキュリティにより保護されます。詳しくはこちらを(セキュリティポリシー)ご覧ください。
ページの上へ

情報等のサービスについて

? どんなマーケット情報があるのですか?
A 総合商社伊藤忠グループの外国為替取引会社としての特色を生かし、他社では決して入手できない充実した為替・金融情報を、「お取引画面」を通じて、タイムリーにご提供しております。外国為替取引の初心者の方から豊かな経験を持つ方までご満足いただける情報が満載です。詳しくはこちら(マーケット情報)をご覧ください。

? 為替情報をどうしたら利用できますか?
A 『選べる外貨』取引口座を開設されますと、「お取引画面」内の各種為替情報を無料でご利用できます。

? チャートを見ることはできますか?
A 『選べる外貨』取引口座を開設されますと、『チャートナビRT』を無料でご利用いただけます。『チャートナビRT』では、当社が取扱う米ドル円、ユーロ円、英ポンド円、豪ドル円、NZドル円、カナダドル円、スイス円、シンガポールドル円、香港ドル円、ランド円、ユーロドルおよびポンドドルを加えた12通貨ペアのチャート、「一目均衡表」「パラボリックシステム」「ボリンジャーバンド」「RSI」「ストキャスティクス」「MACD」などのテクニカル分析がご利用いただけます。詳しくはこちら(チャートナビRT)をご覧ください。また、『選べる外貨』取引口座を開設された方は、「モバイル為替情報」で簡易チャートもご覧いただけます。

? 電話やメールで為替相場状況・市況を確認することはできますか?
A 為替相場に関する情報・市況等に関しては、お電話・メールでのお問い合わせには対応しておりません。また、当社では、電話・メールによる相場に関するアドバイスも行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
ページの上へ

報告書について

? 取引に関する報告書にどんなものがありますか?
A

次のような報告書類を「お取引画面」上ご確認いただけます。(電子交付)

  • 取引報告書
    お客様の各売買取引の内容に関する報告書
  • 取引残高報告書(兼入出金通知書)
    お客様のポジションの状況、入出金履歴、外国為替取引口座の状況等に関する報告書
ページの上へ

変更手続について

? 取引口座番号(お客様ID)の変更はできますか?
A 申し訳ございませんが、できません。

? パスワードの変更はできますか?
A パスワードは、「お取引画面」(「お客様情報設定」)にログイン後、「お取引設定」→「ご登録情報変更」において、お客様ご自身で変更できます。なお、セキュリティ上、お客様が最初に設定されたパスワードを変更することはもちろん、その後も、定期的に変更することをお勧めします。

? その他の変更手続はどうすればよいのでしょうか?
A 【氏名、住所および振込指定口座の変更】
氏名、住所および振込指定口座の変更は、「お取引画面」上(「お客様情報設定」)にて変更依頼のお申込を受付けております。お申込いただいたお客様には「届出事項変更届」をご送付いたしますので、必要事項をご記入・ご署名・ご捺印の上、郵便にて当社宛にご返送ください。なお、氏名変更の場合は、戸籍謄本あるいは戸籍抄本(提出日から3ヶ月以内に発行された写し原本)も必ずご提出ください。

【メールアドレス、勤務先、緊急連絡先等の変更】
メールアドレス、勤務先、緊急連絡先等その他の事項の変更については、「お取引画面」(「お客様情報設定」)にログイン後、「ご登録情報変更」において、お客様ご自身で変更ができます。最新の情報に更新されることをお勧めいたします。
ページの上へ

税金について

? 取引から生じた収益に税金は掛かりますか?また、損失は控除の対象となりますか?
A

「外国為替保証金取引」から発生した確定売買益(スワップ損益を含む)は、雑所得として総合課税の対象となります。
1月1日から12月31日までの期間に確定した売買損益を通算して利益となった場合は、総収入金額から取引手数料等必要経費を控除した額が課税対象になります。ただし、未決済ポジションの含み損益(為替損益およびスワップ損益)は課税対象外になります。また、取引から生じた利益は他の雑所得の金額と合算されることになり、その最終的な合計額が年間で20万円を超えた場合には、確定申告をしなくてはなりません。外国為替保証金取引の雑所得計算方法につきましてはこちら(確定申告について)をご覧下さい。
また、「外国為替保証金取引」から生じた損益金は、雑所得内のみにて控除することができます。従って、株式の売買あるいは商品先物取引から生じた損益金とは合算できません。


国税庁タックスアンサー http://www.nta.go.jp/taxanswer/
確定申告情報 http://www.nta.go.jp/tetsuzuki/shinkoku/shotoku/kakutei.htm


? 確定申告に必要な書類をどのように入手できますか?
A 「お取引画面」上から「外国為替保証金取引損益証明書」を電子交付しております。また、印刷も可能となっておりますので確定申告時にご利用ください。詳しくはこちら(確定申告について)をご覧下さい。
このページの上へ