2008年5月12日
お客様各位
平素はFXプライムに格別のご高誼を賜り、誠にありがとうございます。
さて、お客様から当社へのお振込件数が増加した場合、振込先金融機関の繁忙状況によっては、当社における入金確認作業及び入金処理作業に時間を要する場合がございます。
つきましては、ATMや窓口等からお振込いただく際には、お名前並びに取引口座番号（お客様ID）を正しくご入力（ご記入）くださいますようお願い申し上げます。同姓同名のお客様がいらっしゃる場合に、当社にてスムーズに入金処理を進めることができない可能性がございますので、取引口座番号（お客様ID）は必ずご入力（ご記入）ください。
また、お振込をお急ぎで当社が提携している「イーバンク銀行」、「ゆうちょ銀行」等の金融機関のインターネットバンキングをご利用のお客様は、即時反映が可能な「ネット入金24」をご利用ください。なお、提携金融機関での振込手続きを完了するには、必ず振込完了後に『選べる外貨』取引画面に戻っていただく必要がございます。振込手続きを正しく完了されない場合には、即時に『選べる外貨』取引口座にお振込金額が反映されない可能性がございますのでくれぐれもご注意ください。
なお、お客様のパソコンに別ウインドウの立ち上がりを防ぐ「ポップアップブロック」が設定されている場合、ネット入金に必要な画面が立ち上がらない可能性がございます。その際には、画面中央、あるいは上部に「ポップアップブロックはブロックされました。このポップアップまたは追加オプションを表示するにはここをクリックしてください」というメッセージが表示されているかをまずはご確認ください。表示がある場合には、その指示に従い設定をご変更くださいますようお願い申し上げます。
よくあるご質問「保証金について」
http://www.fxprime.com/faq/index.html#3
ネット入金24
http://www.fxprime.com/service/net_payment.html
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