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システム管理(ITSMS認証取得)

FX専業会社初、ITサービス管理の国際規格「ISO/IEC20000-1:2005」認証を取得

当社は、ITサービス管理(ITSMS)の国際規格である「ISO/IEC20000-1:2005」の認証を、2009年11月に取得しました。当規格は、2005年12月にITSMS(組織が効果的かつ効率的に管理されたITサービスを実施するためのフレームワーク)認証の国際規格として発行されたもので、外国為替保証金取引を取扱う専業会社として、他社に先駆け、「外国為替保証金取引サービス提供を支援するITサービスマネジメントシステム」において認証を取得しています。また、2018年に改定された最新規格「ISO/IEC 20000-1:2018」の認証を、2021年7月に取得しました。

ITSMS認証登録内容

認定マーク
登録事業者 株式会社FXプライムbyGMO
認証基準 ISO/IEC 20000-1:2018 / JIS Q 20000-1:2020
登録証番号 JQA-IT0104
登録活動範囲 情報システム部門がお客様サービス部門に提供する外国為替保証金取引サービス提供を支援するITサービスマネジメントシステム
認証機関 一般財団法人 日本品質保証機構(JQA)
認定機関 一般社団法人 情報マネジメントシステム認定センター(ISMS-AC)
初回登録日 2009年11月1日

当社は、従来からシステムの安定稼動や性能強化を重視するとともに、サービスの安全性および信頼性の維持、向上に継続的に取り組んでいます。

今回の認証取得は、すでに運用中の情報セキュリティ管理の国際認証規格ISMS「ISO/IEC27001:2013」および苦情対応マネジメントシステムである「ISO10002」との相乗効果により、安心と信頼の取引環境の維持・向上および商品・サービスの継続的な改善・提供へ大いに寄与するものと考えています。