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勧誘方針

勧誘方針

当社は、「金融商品取引法」、「商品先物取引法」および「金融サービスの提供に関する法律」に則り、その勧誘方針を以下の通り定め公表します。

  • お客様の知識、投資経験、投資目的および資産の状況に照らし、適切な商品説明を行い、商品内容、リスクを十分にご理解いただくよう努めます。お客様にお渡しする「取引ガイド」、その他の書類、当社ホームページ等において、適切なご説明、ご案内を行い、お客様からのご要望があれば、口頭にてご説明します。
  • 取引の勧誘を目的とした電話や戸別訪問は、いかなる時間帯においても行いません。
  • 関係法令諸規則の遵守、徹底を確保するための社内管理体制の整備、強化に努めます。
  • 適切な勧誘が行われるよう、役職員に対し十分な研修を行います。また、当社の役職員は、個々においても専門知識の習得、研鑚に常に努めます。
  • お客様に、より質の高いサービスをご提供するため、お客様からのお取引等についてのご意見をいつでも承ります。

以上
〔お問い合わせ先〕
FXプライムbyGMOお客様サポート
電話番号:0570-034-788
お問い合わせ時間:午前9時~午後5時(月曜日~金曜日、平日のみ)
MAIL:customer@fxprime.com