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FXプライムbyGMOでは、お客様のお声を実現しています!

お客様よりいただいたご意見・ご要望をもとに、新たなサービスの提供およびサービスの改善を随時検討しています。
お客様のお声は、カスタマーサポートによる電話での受付のほか、メール、お問い合わせフォームより受け付けています。

FXプライムbyGMOでは、今後もお客様のお声をより良いサービスに反映できるよう努めてまいります。

今までの導入事例

2021年の導入事例

選べる外貨
WEBブラウザ・スマホアプリ
対応日:2021/07/17

選べる外貨のWebブラウザログイン中にスマホアプリのレート通知が働くとブラウザがログアウトされてしまいます。スピード注文には影響ありませんが、履歴などを確認する際ログインしなおすのが面倒です。

多重ログイン時に、先にログインしていた端末上に再ログイン可否のポップアップが表示されるようになりました。ログイン情報を入力することなく、ボタンを押すだけで再ログインが可能になりました。